人には言いにくいお悩み、抱えていませんか？
家族や友人には話しにくいけれど、誰かに聞いてもらえたら心が軽くなることもありますよね。
そんなときに選ばれているのが、ココナラのお悩み相談サービスです。
しかも、相談方法は 「電話」でも「メール」でもOK。
ご自身の状況や気分にあわせて、好きなスタイルで利用できます。
ココナラのお悩み相談スタイルは2種類
※この他にも、ビデオ通話やZoomを利用したサービスを提供している出品者も一部にいますが、お悩み相談カテゴリでは「電話」または「メール」の形式が主流です。
📞 通話相談（リアルタイム音声）
- 通話機能を使って、その場で直接話せる
- 「今すぐ誰かに聞いてほしい」というときに便利
- 分単位の料金設定（例：1分100円〜）
- ココナラアプリまたはPCブラウザ（Chrome推奨）で通話が可能
- 電話番号不要。アプリ内やブラウザ上の専用通話システムを利用
LINEやZoomのようなIP通話形式で、電話番号の交換は不要です。
スマホアプリを使えば、”通話を開始する” ボタンひとつで簡単に始められます。
ビデオ通話ではなく、音声のみの安心設計です。
📜 メール相談（文章でやり取り）
- 匿名・非対面でやり取りが可能
- 文章に落ち着いて気持ちを整理しながら相談できる
- サービス購入後、占い師・相談員と1対1のメッセージルームでやり取り
- 納期は多くの場合1〜3日。即日対応のサービスも一部あり
どちらが自分に合っている？
| 特徴 | 通話相談 | メール相談 |
|---|---|---|
| 今すぐ誰かに話したい | ◎ | △ |
| 落ち着いて相談したい | △ | ◎ |
| 声で安心したい | ◎ | △ |
| 文章で整理したい | △ | ◎ |
| 初心者でも安心？ | ◎（顔出し不要） | ◎（匿名＆非対面） |
利用者の声・レビュー
実際にココナラのお悩み相談サービスを利用した方々の声をご紹介します。
📞 通話相談のレビュー
- 「誰かの声が聞けただけでも安心できました。話を聞いてもらえるって、こんなに心が軽くなるんだと実感しました」
- 「電話相談でその場で話せたことで、不安が和らぎました。声を聞いてもらえるだけでホッとできましたし、すぐに返答がもらえたので助かりました」
- 「初めての通話相談でしたが、話しやすい雰囲気で緊張せずに話せました。声のトーンにも安心感がありました」
📜 メール相談のレビュー
- 「メールのやり取りだけでも安心感があり、気持ちを整理できました。自分のペースで相談できるので、焦らず話ができたのが良かったです」
- 「文章で伝えることで自分の気持ちも整理できて、回答も丁寧で心に響きました。何度も読み返して励まされています」
口コミの多くが、”安心感”や”話しやすさ”、”相談しやすい雰囲気”に関するもので、初めての方でも利用しやすいことが伺えます。”安心感”や”話しやすさ”、”相談しやすい雰囲気”に関するもので、初めての方でも利用しやすいことが伺えます。”安心感”や”話しやすさ”に関するもので、初めての方でも利用しやすいことが伺えます。
ご利用の流れ（どちらも共通）
- ココナラに無料会員登録
- 気になる相談員を探す
- サービスを購入（通話 or メールを選ぶ）
- 各スタイルに応じてやり取りスタート
※メール相談は納期制（1〜3日程度）
※通話相談はアプリ・Webで即時通話が可能です。
まとめ｜話すか、書くか。選べる安心がココナラの魅力
どちらの相談スタイルも、匿名・非公開で安心して利用できます。
「今すぐ話したい」ときも、「ゆっくり言葉にしたい」ときも、
ココナラなら自分に合った方法を選ぶことができます。
まずは無料登録して、気になるサービスをざっと見てみるところから始めてみてください。
通話もメールも気軽に試せるので、きっと自分に合うスタイルが見つかるはずです。